Pusat Bantuan & Komunikasi Resmi
Hubungi Tim Weize Terminal
Apakah Anda memiliki pertanyaan teknis, menemukan anomali data, ingin mengusulkan fitur baru, atau tertarik bermitra sponsorship? Tim kami siap membantu Anda.
Laporan Bug & Teknis
Menemukan galat pada chart, screener, atau streaming feed? Tim engineering kami akan merespons cepat.
Sponsorship & Bisnis
Tertarik memasang banner sponsor native, kemitraan sekuritas broker, atau integrasi data institusional?
Keamanan & UU PDP
Pertanyaan mengenai perlindungan data pribadi, penghapusan data, atau laporan celah keamanan sistem.
Kirim Pesan / Feedback Langsung
Pesan Anda akan langsung masuk ke antrean inbox tim support kami.
SLA: < 24 Jam
Jam Operasional
Senin — Jumat (08:30 - 22:00 WIB)
Selaras dengan jam pasar BEI & Wall St
Waktu Respons Rata-Rata
< 4 Jam (Jam Kerja)
Maksimal 24 jam di hari libur